TÜM ALIŞVERİŞLERİNİZE ÖZEL ÜCRETSİZ KARGO
GÖNDERİ POLİTİKASI
SHIPPING POLICY
ORAY Ayakkabı San. ve Tic. Ltd. Şti olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktayız. Gönderi politikamız, müşterilerimize net ve şeffaf bir şekilde işlemlerimizin nasıl gerçekleştiğini anlatmayı amaçlamaktadır.
1. Gönderi Süreci
Tüm siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan ve siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede işleme alınır. Ürünlerimiz, titizlikle paketlenir ve gönderim için hazırlanır. Siparişinizin tamamlanmasının ardından, kargo firması tarafından belirtilen adrese gönderilir.
2. Teslimat Süresi
Teslimat süresi, siparişinizi verdiğiniz tarihten itibaren değişkenlik gösterebilir. Genellikle, teslimat süresi ürünün bulunduğu bölgeye ve seçilen kargo seçeneklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat süresiyle ilgili net bilgileri, siparişinizi tamamladıktan sonra tarafınıza iletilen takip numarası aracılığıyla takip edebilirsiniz.
3. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, siparişinize göre değişkenlik gösterebilir. Siparişinizin miktarı, ağırlığı ve teslimat adresi gibi faktörler kargo ücretlerini etkileyebilir. Ancak, belirli bir sipariş tutarının üzerinde yapılan alışverişlerde kargo ücretleri müşterilerimize ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ücretsiz kargo sınırlarını ve detaylarını, web sitemizdeki ilgili bölümden veya müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz.
4. İade ve Değişim Süreci
Ürünlerimizde memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda iade veya değişim hizmeti sunmaktayız. İade veya değişim taleplerinizi, belirtilen süre içinde ve ilgili koşullara uygun olarak gerçekleştirebilirsiniz. Detaylı bilgiler için, web sitemizdeki İade ve Değişim Politikası bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
5. İletişim
Gönderi politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız!
ORAY Ayakkabı San. ve Tic. Ltd. Şti olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak en kaliteli ürünleri sunma çabasındayız. Gönderi politikamızı oluştururken, müşterilerimizin güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak amacıyla her detayı titizlikle ele aldık. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz!.